作者有话说:
我决定,下个故事无脑甜,不要拦我(很凶哒!)
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第57章 、路人甲是总裁特助(13)
——回复——
【很抱歉让李女士@IF倒闭了得到了一次糟糕的售后体验,我代表IF集团在这里向李女士认真地说一句:对不起。
对李女士的损失,我方也已进行了补偿:
1、免费更换新车(车型不限);
2、提供永久免费售后服务;
而事件中的售后人员因工作态度原因已被辞退。
但目前舆论中恶意抹黑的言论,与事实不符,严重损害了IF的声誉,我方拒不接受。
事件的大致状况大家已经有所了解,其中有争议的点我也会为大家一一列出,并给出解释:
争议点一:IF车存在质量方面的问题(见图一);
……
争议点二:IF将刹车失灵归咎于车主(见图二);
……
争议点十三:IF利用媒体故意抹黑WS,制造恶意竞争,扰乱市场秩序;
……
IF一直在追求科技感、酷炫感的路上,我们或许年少轻狂,或许独树一帜,或许显地不是那么的合群,但我们始终不会忘记,我们是一家服务消费者的车企,这是我们的初心,是我们的动力,也是我们的目标。
感谢广大消费者对IF的监督,为了避免再次占用公共空间,我们的官方微博以及官网等渠道全线开通了留言服务,所有反馈都会得到回复。】
洋洋洒洒的五千字小论文,图文并行,看的吃瓜用户眼睛都快瞎了,但心中存疑的地方全部被列出来的证据打消了。
这份澄清声明可谓是面面俱到,恨不得将IF的商业机密都搬到台面上,写的那是呕心沥血,字字珠玑,针针见血。
但同样的,这些密密麻麻的字,也让不少吃瓜用户望而却步。
【有课代表总结一下吗\\头秃\\头秃\\头秃。】
【救……这也太长了,写论文呢?】
【难怪憋了这么久……】
【咳咳,敲黑板了!1、IF车没有任何问题,此次道歉是因为售后服务不周到;
2、IF的刹车模式与传统刹车模式有冲突,车主不习惯是很正常的事情,但IF提供提车试驾服务,买不买是车主自己的选择,买了就别来说他有问题,反正IF不打算改,后续会和驾校合作,让他们的模式得到普及。
……
13、IF没有故意抹黑WS,IF说的事实,week times是江文昭收购的,因为主流媒体不愿意爆,她只能买个三流杂志爆出来。
最后,你要是有不爽的,直接去官方骂,别发微博。以上,完毕。】
……
随后,IF集团下的所有官方号都进行了转发,当然其中也包括了被江文昭收购的week times。
【week times:为江老板打call!!】
在一众官方号中,没有蓝V认证的week times显得格外的可怜,被盯上那些账号死死地压了下去,就连营销号也能踩上它一脚。
【哦吼,活捉官方号】
【笑死,我还以为是个高仿号呢,结果点进主页才发现是真的,这也太凄惨了吧。】
【一个官方号混成这样也是没谁了。】
【在?我花了18大洋买了你们的杂志,看了那篇文章,结果第二天那篇文章全网免费?】
【楼上的,格局放开点,你是花了18大洋买了他们的艺术摄影作品集,这么看,你值了。】
【啊哈哈哈,不过有一说一,他们记者摄影技术真的有点东西。】
【啊?我一直以为他们是人文摄影杂志?】
评论区的话题逐渐偏转,大家开始讨论week times到底是新闻杂志还是摄影杂志,甚至还有网友在评论区打起了辩论赛,硬生生盖起了万层高楼,把week times的官方号顶到了热评第一。
Week times:就,挺突然的。
官方声明过后不久,事件中的女车主也出面回应了。由于微博有改名的次数的限制,这位刘女士依旧顶着「IF集团倒闭了」的用户名出现在大众视野。
【IF集团倒闭了:咳咳,实在是不好意思啊,目前只能用这个名称,但我还是要说明一下,对于刚刚江总给大家的回应中,涉及到女车主,就是我的部分的内容是完全对应上的,新车已经从4S店开走了,永久免费售后的合同也签了,车的保险的什么一分钱都没出,也得到了正式的道歉,这个处理结果超出了我的期待,甚至有点惶恐,所以左思右想还是决定对我之前发表的言论进行道歉,对于IF的声誉方面的影响我深感抱歉,希望能通过这次发言挽回一点损失。】
【wc!新车都开回家了?这离事情爆出来才多久啊,IF这速度也太快了。】
【啊啊啊,好羡慕,我也想体验一把不花钱提车的快乐!!】
【前提是你得有一辆,然后不要命地踩刹车撞烂。】
【挖草这个处理态度和行事作风,搞得我好想换新车啊。】
【话说,隔壁WS那边什么情况,检测部门好像点名批评了。】
【我去蹲一个结果。】
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