肖海平对陈至山的问题有些奇怪,但依旧回答道:“联系过,当时就听出来对方的情绪很是激动。”
“是这样啊……”
陈至山拖长了声音喃喃道。
肖海平的心一沉,突然觉得事情似乎有些不大对劲。
“说起来……住宅地产在肖总你的工作范畴里只是一个分支。而且你好像也不是地产公关部的吧?”
陈至山的笑意愈发深邃。
“怎么,我还没听说原来肖总你除了是商管公司的副总裁之外,还兼任了地产公关部的主管了?”
肖海平闻言握着钢笔的手一抖,他忙轻咳几声,说道:“董事长,我只是当天也去了……”
“肖总说之前联络过家属,还知道家属的情绪激动,也就是是你在去现场之前就已经明白当时会是什么情况了,怎么现在来做事后诸葛?为什么在总经理打高尔夫球的前一天,不过来向我弹劾他的不作为,反倒是事情发生之后过来算账?”
陈至山这句话一改之前慢吞吞的节奏,他严声问道,之后又面向会议室的全体人员。
“之前我已经说过无数遍,作为陈氏集团的高管,你们要时刻有谈判意识。难道只有称为谈判的对话才是谈判吗?!”
陈至山突然抬高了声音,这让所有人都下意识地在心里打了个哆嗦,没坐直的人都赶紧坐直,坐姿没问题的人都低下头,以免被陈至山的怒火波及。
“对于谈判来说,最重要的并不是谈判当时的情况与表现,而是谈判前一天的准备工作。本来地产这次的事情,就由于决策者愚不可及的行为,”
陈至山说到这儿,看向陈原炀,陈原炀虽然没有抬头,可依旧感受到了来自于父亲眼神的拷打,身体发抖不说,头也低得更低了些。
“由于决策者愚不可及的行为,已经在社会上造成了很差的影响。而地产的谈判公关又是一团糟。你们以为拿着一叠又一叠的钞票,去受害者的家里作出一副施舍的模样交给他们,这就是公关吗?!”
陈至山说到这儿,扬手使劲地一拍桌子。
“上学时的谈判课,你们这些人是都学到谁的肚子里去了?!”
他这一拍桌子,在所有人心中的分量不亚于当头的一记炸雷。
陈原烁本来以为局势被自己完全掌握,可还是被这声巨响吓得一个激灵。
“肖总,其实对于你来说,到底是总经理去还是副总经理去没有任何差别。无非就是换个人挨鸡蛋罢了。在你眼中送钱并不是道歉,而是一种破财免灾的方式,对吧?”
肖海平下意识地咽了一口口水,没敢说话。
“所以说嘛,”
陈至山蓦地又笑了起来。
“我知道海平你,心系公司。但是下一次遇到这种事情,你这个外行,还是不要掺和公关部的事情了。毕竟集团养着公关部的人,也不是让他们干吃白饭的呀……你说是吧?”
“您……您说的是。是我考虑不周……”肖海平见状忙下意识站起身,低头说道。
“我刚才说什么来着,别站起来,聒噪。”
“抱、抱歉……”肖海平闻言局促起来,陈至山虽然这么说,却没让他坐下,他现在站也不是,坐也不是。
“而且,大家在谈判上都有一个误区,就是一上去就要给对方展示自己的肌肉。实际上,谈判是要告诉对方,我可以满足你的需求。”
陈至山把话锋一转,又一次看向其他人,却决口不提让肖海平坐下的事情。
于是五十多岁的肖海平就只能在全体高管的注视下,像是小学生被罚站一样尴尬地站在自己的位置上。
“像这次的事情,家属需要的是什么?是钱吗?之前我们谎称受害者是心梗而死的时候难道没有赔钱吗?可是受害者的妻子这次还是愤怒地砸了鸡蛋。这说明对方最迫切需要的东西并不是钱。”
陈至山说着,看向陈原炀。
“作为公司决策者,交付赔偿款你已经没有去了,那么受害者的家庭情况,你总该了解吧?”
陈原炀见状连忙点头道:“是这样的,受害者生前是家里的顶梁柱,而受害者去世之后,他的妻子就一个人撑起了这个家。现在的生活并不是很好。”
陈原炀庆幸自己听了徐恭的话,好好地查了受害者目前的家庭状况,不然今天若是答不上来,才真是落人口舌。
“实际上,”陈原炀看了看肖海平,“我听说受害者留下的两个孩子明年九月份就要读书,可是家庭情况困难,所以比起给予暂时的赔偿款,我还是更想从孩子的教育问题上,对家属给予补偿。”
陈原炀作出一副诚恳的模样。
“我打算资助这两个孩子的学业,直到他们读完大学。”
这其实是陈原炀的临时起意,可他尽量地把这话说起来像是自己早有准备一样恳切。
陈至山点了点头,把目光投向一旁的肖海平。
肖海平这才尴尬地笑了笑,说道:“总经理的想法很是妥帖,是我之前……误解了您。”
陈至山也笑道:“这是什么话。肖总是长辈,哪有长辈对晚辈道歉的道理?更何况他那天去打高尔夫,也的确是有错。”
陈至山说罢,才佯装出一副刚刚发现肖海平一直站着的模样,笑着摆手道:
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