而车主当时出门急忘记带车钥匙了,就这样在人身地不熟的偏僻路上等待了五个多小时。
并且,他还要花钱拖车。
这件事情之后,他当即又找去店内要说法。
但店内的销售人员却开始询问他是不是没有正确驾驶汽车,使用智能语音启动,从而导致出现故障,这就不是他们的责任了。
车主气得立即破口大骂:“我开多少年的车了!我能不知道怎么行驶怎么开车吗?!用你们在这儿质疑我?!”
“智能汽车我之前又不是没买过!”
“黎氏公司的一代智能汽车现在都还在我车库里待着,怎么就波顿汽车出毛病了?!”
这位车主最后道:“当初还不如耐心点等黎氏二代的智能汽车,也用不着在这儿耽误功夫……”
这段视频是旁人偷拍,发布到网上后瞬间冲入热搜。
网友们立即纷纷艾特波顿汽车公司在国内授权的微博账号,要求他们国内负责人出来处理问题。
不久后,波顿公司的官方账号发布一条似是而非的微博。
大致意思是——智能汽车出现问题是他们不对,往后一定改正。
但现阶段的问题请找维修,他们保障客户的权益,汽车保修期长达三年,完全可以解决客户任何问题……
总之哪个店里买的智能汽车就去哪里保修解决。
这样的态度自然引起了一些网友们的愤怒。
维权艰难,即便他们在网上口诛笔伐也无济于事。
但就在这样的当口,波顿公司的汽车真出事了——交通事故。
出事地点是在一处环山公路上,车主正常行驶。
然而,就在拐弯后,一辆装载货物的大车迎面驶来。
不知道是不是雨后地面湿滑的缘故,大车刚开始行驶好好的。
可就在彼此要相互错开的一瞬间,大车车身一个侧移,顷刻将小车撞在山壁上,车身破损。
从行车记录仪里可以听见小车的驾驶员在大货车侧移过来时惊慌惧怕的喊声,随即便是一阵“砰”的巨响……
之后有记者到医院采访幸运存活下来的小车车主。
这位车主躺在病床上虚弱道:“那个大车在撞到我后有停下来过。”
“我当时在驾驶座上,就被卡在车门和座位之间,连前面的方向盘那些东西都变形了,动也动不了。”
“但那个大车大概是怕担责任什么,我就听见没过多久后,大车又马上开走……”
“我那个时候意识有些模糊,全身不能动弹,周围更没有车辆经过。”
“因为天快黑了,我就使劲抬手,想去按那什么紧急救援的按钮……”
波顿汽车除却AI判断驾驶人员的身体状况、扫描身体。
还在中间控制屏旁边设置了一个紧急按钮,同样也能够向指挥中心发送定位。
车主道:“我按到了,还按了两遍,但一点反应都没有。”
——明明触屏面板还亮着,可就是没有丝毫反应。
更何况,这种紧急报警系统就是在驾驶人员如果出现事故后立即发送定位、争取时间救援。
因此,在制造阶段就应该试验了各种事故现场。
不管中间的触屏面板有没有收到损害,都不会影响紧急报警系统的启动……
可波顿汽车的紧急报警系统却真的失灵了,连智能AI扫描驾驶人员状态、主动发送定位的反应都没有。
若不是这位车主的家人担心,按照手机里面的定位找了过去,恐怕车主凶多吉少。
这件事情的严重性不用多说,还上了社会新闻。
相关国家台专门对此进行报道——指出波顿公司新发售的智能汽车存在严重隐患。
这报道之后,波顿汽车的销量开始直线下降,网上对此的评分更是低迷,几乎一边倒。
而之前,波顿汽车公司在官方账号上发布的那条微博评论底下,顶上来的全都是不好或声讨言论。
【波顿公司再不采取措施,失去的将不仅仅是一直购买波顿汽车的忠实客户,还将会失去作为老牌汽车公司的名誉!】
【呸,再也不买波顿公司的汽车了,黎氏的智能汽车它不香么,我为我以前的无知道歉!这就去买黎氏汽车!】
【算是长见识了,难道这就是老牌汽车公司的处理方式?!手动求救都比智能AI快,还叫什么智能汽车?!】
【我看波顿公司还是接着销售普通汽车得了,为了赶超黎氏,一点质量都不靠谱。】
诸如此类的言论数不胜数。
黎氏的二代智能汽车在其中竟脱颖而出。
有些网友觉得波顿公司研发出来的智能系统和黎氏汽车的根本就不能比。
但更多的网友们质疑。
——黎氏新发售的二代智能汽车会不会也像是波顿公司的智能汽车一样,语音密码锁失灵、紧急报警系统在关键时刻失效……
一时间,原本想要购买黎氏二代智能汽车的网友们见此质疑后,开始不敢下手了。
不过,事情很快发生转机。
未等黎氏公司做出公关处理,一则相关视频火了。
这回,视频里的主角是黎氏新发售的二代智能汽车。
黎轻舟在办公室里瞧见时,也不由得惊讶眨眼——这还真是……巧了。
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