考虑到她未必喜欢中餐的胃口,所以特意选择的是一家西餐厅!
“还是先谈事情吧!”韩成珠看起来没什么胃口的样子,目光警惕而严肃的盯着我们,说道,“我调查过全部的资料了,整形失败的原因不全是我们的责任,你们公司的那个女员工在医生叮嘱的不允许拆开纱布期间内,不但拆开纱布,而且可能洗澡沾水了,还吃了禁忌的食物才导致整形失败的————”
娄玲玲翻译。
“嗯,这些是客观原因,我也不觉得韩女士是在推诿,但重点是结果,那名女员工现在毁容了,而且据说你们整容医院以前也有一次类似事件没有处理?”我淡笑着说道,“如果我调查没有错的话,你们在首耳和釜山的两家医院,是零事故率的,这是不是意味着,你们区别对待呢?如果是区别对待的话,我觉得这就很过分了!”
“这不可能!”韩成珠气得胸口起伏,目光凛然的瞪着我呵斥道,“我们是美容整形医院,而不是你所说的整容,你对于整形的认知都是片面的,而且零事故,是因为所有接受手术的客人都严格遵守标准,但这边的两个例子,都有不遵守的嫌疑!”
“这是你们的猜测而已,没有确凿的证据!”
“好吧,我是来解决事情的,而不是来推卸责任的!”韩成珠‘啪’的一声,从自己的包里拿出了一份和解书,说道,“手术的全部费用是四万七千九百块,我们愿意按照主要责任负责,承担赔偿,按照最高赔偿标准十倍左右,其中计入精神损失费之类的,总计愿意提供五十二万的赔偿,如果你们接受的话,可以在这份和解书上签字,不再追究……”
娄玲玲继续翻译给我听。
我看了一眼和解书,直接推了回去!
韩成珠错愕的盯着我:“你这是什么意思?”
“钱是小事,但我希望韩女士能够陪同你们医院里的管理层,亲自到医院去道个歉,只有真诚的表示你们的诚意,才能化解我们的怨气,这样可好?”
韩成珠听完,目光微微闪动了一下,蹙眉想了一会儿,点头道:“如果是这样的话,我也可以答应,但道歉的事情,必须没有媒体在场!”
“为什么?”
“因为我认为,表示诚恳和歉意是我们发自内心的,但有媒体在场,并不意味着就是我们诚意的最大化,甚至只能说,这是一场作秀,我不会接受作秀的事情,如果你……”韩成珠想了想,“如果林先生你同意的话,我完全接受!”
我盯着这个女人笑了笑:“那我接受你的诚意!”
韩成珠如释重负的起身,终于露出一缕笑容,看着我赞叹了一句:“真想不到,华夏的年轻人都这么成功的吗?其实很高兴认识林修先生你,我原本以为这一趟谈判还会很困难,感谢你没有刁难我!”
“呵呵,您客气了!”
“那我先回去准备吧!”韩成珠笑着说道。
我顿时微微皱眉,奇怪的问道:“哦?难道不是现在立刻过去吗?为了表达你们的诚意,难道你们还需要回去开个会,讨论统一的致歉言辞?”
韩成珠顿时愣了一下:“现在?可是我毫无准备啊?”
我顿时淡笑起来:“只需要您一个电话而已,医院那边的领导层过去道个歉,如果您说现在回去再准备准备,这会不会同样显得太刻意了一些,反倒欠缺了诚意?”
韩成珠蹙眉盯着我,表情复杂的迟疑了一会儿,咬了一下贝齿叹道:“那好吧,林修先生你等我打个电话,我跟医院的管理层沟通一下!”
韩成珠的电话打过去,医院那边的人当然没有不同意的道理,身为整形医院最大的个人股东之一,整形医院技术方面的支持者,韩成珠有着独一无二的话语权,而且医院也接受这个方案,五十二万的赔款外加一个道歉能够解决的事情,对于医院来说就不是什么重要的事情了!
半小时后,我们出现在医院,韩成珠亲自带着一群人弯腰致歉,并且拿出了一张有着五十二万余额的银行卡作为歉意的赔偿!
那个整容失败的女人,当然接受