在怎么不提了,不会是小气到请你的老师和女朋友吃个饭都不舍得吧?”
安雅所说的希尔顿酒店我是知道的,目前河西市就一家希尔顿酒店,它座落于河西市新商务区的商务区,其位置jiāo通便利,可直达河西国际机场。酒店共有340间客房及套间。河西希尔顿酒店于1994年1月正式营业。
希尔顿酒店集团创始人康德拉-;希尔顿于1919年一手建立起庞大的连锁酒店王国,事业版图涵盖美洲、欧洲、亚洲等地区,集团经营管理着美国、英国、中国等全球70多个国家数千家酒店。但在酒店最初,康德拉-;希尔顿是靠经营租赁房间做小旅馆起家的。历经85年的风雨,“希尔顿”如今几乎已经成为连锁酒店的代名词。
在众多独立调查中,希尔顿都被看作是最好的酒店品牌之一。人们选择它的理由就是:安全、清洁和方便。可实际上,全球近500家希尔顿酒店却并不属于同一个老板。在美国经济大萧条时期,各行各业都举步维艰,为了维持正常的经营状况,纷纷缩小规模。就在这时,希尔顿所租赁的房子的主人想要把那栋房子卖掉,以换取现钱。这对希尔顿是巨大的打击,因为这意味着他只有两条路可走,要么买下房子,要么从房子中搬走,将以前自己在旅馆业所积累的成绩全部放弃。虽然只有4万美元,但对他来说是很难拿出来的。
如果追溯到1949年,事情便不难理解了。那一年希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来,成为一家独立的子公司,并于1964年在纽约上市。1967年和1987年间,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克(ladbrok)集团的希尔顿集团买下。尽管几易东家,但希尔顿酒店的风格却始终保持了一致。目前,希尔顿饭店公司拥有在美国国内的“希尔顿”品牌使用权,而在美国之外的200多家希尔顿酒店则隶属于希尔顿国际公司,存在于两家公司之间的唯一联系就是每年能处理3千万电话预定的希尔顿全球预定系统。
在最近的两年中,希尔顿酒店的数量增加了一百多家。希尔顿成功的秘决就是十分的讲究信誉,诚实。与美国本土相比,希尔顿酒店在其他国家的品牌认知度较低,但在国际旅游者眼里,希尔顿却是首选,这主要是由于其独特的选址战略:在世界各大国际机场和各大城市的中心地带、金融商务区,都可以看到希尔顿酒店的身影。而无论在哪里的希尔顿酒店都会让顾客有“似曾相识”的感觉,比如房间的设置都会被划分为办公区、放松区和盥洗区等。为保持品牌的生命力,希尔顿每年有很多创新产品。由于希尔顿受到商旅人士的广泛喜爱,因此希尔顿国际便在会议室上大做文章 ,它们在全球推出的“希尔顿会议室”甚至被媒体称做是“艺术级”的会议设施。同时,为了提高旅客忠诚度,希尔顿还发起了一个奖励活动,凡入住希尔顿的旅客均可赢得积分,以及50多个航空公司的飞行旅程积分。今年,希尔顿还打出了“消闲”的口号,它们添置了一些叫做“希尔顿休息间”的房间。这种新型房间试图营造这样的环境:旅客可以在其中恢复体力和精神。在广阔的空间中,可调光的照明设备或明或暗,空气中散发着新鲜的水果味道和花香,有助于旅客从一天中的繁忙中彻底放松,得到最好的休息。
现在,连对酒店工作人员的服装要求也大为放松,员工甚至可以穿着自己喜欢的衣服为客人服务。希尔顿品牌的内涵这么多年来,希尔顿为旅客提供了舒适的居住场所,优质的服务等等,并成为世界上最受欢迎的旅馆品牌。这个大家庭背后有许多力量在支撑着希尔顿,如我们的销售团队,世界范围内的预约系统,以及提高希尔顿认知度的希尔顿奖励活动。不论你身处何方,希尔顿永远让你有家的感觉。当然了,有家的感觉也意味着有着高昂的花费,欧阳所长不会趁着这个机会想试验一下我的财力吧?
第二卷 第300章 警察姐姐
不论你身处何方,希尔顿永远让你有家的感觉。当然