后,也是自我摸索出一套身为秘书的服务精髓出来,平时又不能告诉别人,这一番能耐憋在肚子里,就很有点怀才不遇般的无奈,今天碰到一个这么热切希望聆听他的成果的赵慎三,也的确是正瞌睡呢给他送了一个枕头过来,就很得意的说道:“呵呵呵,小赵兄弟,我伺候老板多年才整理出来这么一套本领,今天倾囊传授给你了,你可要拜师的啊!”
赵慎三激动地说道:“嗨!其实在我心目中,你早就是我的老师了啊!”
“呵呵,其实,求你相见老板的无非就那么三类人,一类是来求官的,一类是来免灾的,一类是来告状的。你自己总结总结是不是这样?那么在这种情况下,一般求官的你可以甄别之后,你需要利用你掌握的信息先综合评估,看这个人是否对你有利?老板对这个人是否认可或者是反感?他这次见了老板是否会成功?如果三项全部是正面答案,就一定要设法让他见到老板,如果三项只有两项正面的,就需要看看你是否能轻易地帮他安排,费力气就不必了!至于三项都是反面答案的话,那就直接否决,坚决不能冒险给他安排。”
赵慎三原本在给郑焰红服务的时候就很为自己能够得体的安排来求见的人而得意,但此刻一听乔远征开始分析,立刻觉得自己跟人家“二号首长”相比,那水平简直就不可同日而语,如果说人家是博士后的话,那么他自己就勉勉强强连高中都没毕业!
“哎呀乔处,我就是在这方面十分迷糊,求官的您说的很明白了,那么免灾的呢?”赵慎三急忙问道。
“你想想啊,但凡这种人,本身都是有职位的领导,又哪一个是能力不济的窝囊废啊?所以都是被挤兑的没法子了才来找领导的,这样的人也要先评估一下,大致也分为两种,一种是他的确是委屈了,而且老板也明白他被冤枉了,仅仅是因为目前状况不明导致他失去了理智,焦躁不安的找上门来,这样的人,你以为该怎么处理呢?”乔远征讲着讲着,就考试起赵慎三来。
“那自然是要引见了!”赵慎三不假思索的说道:“人家明明受了冤枉,又有理在身,咱们如果不引见的话,说不定就会自己不管不顾的对老板围追堵截,到时候老板出于对他的同情或者是支持,一定会责怪咱们没有同情心的!”
乔远征笑了,神情更加高深莫测了:“哈哈哈!小赵啊,你还是太过老实了啊!”
赵慎三一看乔远征满脸的不认同,就颇为不服气的说道:“哦?我怎么老实了?难道这种情况不引见,偏偏引见那些没理强占三分的小人吗?”
“对!还就得翻个个!”乔远征一拍大腿说道。
“啊?乔处,您是逗我玩儿的吧?”赵慎三越来越迷惘了。
“看来你还真是需要我点拨点拨啊!你听我分析啊,如果那个来找你的领导的确是委屈的,而且你明知道老板也知道他是受了委屈的,仅仅因为状况不明导致他焦躁才来找你的对不对?那么你为什么还要让他冒风险去见老板呢?既然老板知道他是冤枉的,该出手的时候自然会出手的,要见他也早就安排你堂堂正正叫他来见了,此刻不见自然就有不见的道理,要么是要借机观察一下他的应变能力以及对方的底牌还有多少,要么就是时候不到在等待时机,此时你带他贸然见了老板,是不是会惊动对手呢?是不是会让老板早就埋伏好的棋子失效呢?”乔远征耐心的一点点分析道。
赵慎三早就听傻了,他哪里想得到仅仅是一个受了委屈的领导想要见见上级,就有这么多需要秘书去分析的因素呢?想着乔远征也没有比他大好多岁,就能这么深刻的考虑问题,看着乔远征的眼神就更加崇敬了。
“那么你该怎么办才能让这位领导既赶快平静,还要打消他的念头让他赶紧章去呢?这就需要讲话的艺术了!你要想法子让他明白他这次来找领导太莽撞了,而且巧妙的帮他分析一下局势,还不能把话说的挑明白,因为老板的意思你也是粗略的估计,万一说错了可就犯了大忌讳!就算说不