们赔礼道歉？”

    “这……”小雪为难地望了张子安一眼。

    张子安早已经看明白了，上前两步对吴电工说道：“老爷子，您把手伸出来吧，继续泡着也没用——这天气还挺冷的，万一再泡出风湿xing关节炎就不划算了。”

    “我……这加热棒真的是漏电啊……”吴电工焦躁地连连跺脚。

    张子安点头，“我知道，但您这么试，是试不出来的。”

    “啊？”吴电工一愣，抬眼盯着他，“那怎么试？”

    老板闻言皱眉，“这位帅哥你可别乱说话啊。”

    张子安没有理睬，指着放在墙角的空水桶说道：“难道您忘了？纯水是不导电的。”

    这台饮水机配的桶装水是纯净水，而不是矿泉水。

    一语惊醒梦中人！

    吴电工从水里抽出湿漉漉的手，啪地拍了下脑门，“真是老糊涂了！我怎么把这茬儿给忘了！”

    他虽然是经验丰富的电工，在工厂里干了三十多年，但平时做的工作都是处理工厂里的强电弱电，不会与水打jiāo道，日常生活里接触的水多少都含有杂质，不像桶装水一样纯净。

    张子安说道：“您刚才说，您家里的鱼缸是海水缸，区别就在这里——海水里含有丰富的电解质，钙离子、镁离子、钠离子等等，是电的良好导体。如果您养的是淡水鱼，即使加热棒漏电，您可能也不会察觉，因为海水的导电率是河水、湖水的1000倍。”

    小雪恍然大悟，“也就是说，这加热棒确实是漏电的？”

    “大概是吧。”张子安望了一眼老板，“如果想试的话，可以去一楼借些海水来，但我看就没这必要了吧。”

    老板就像斗败了公鸡一样颓然垂下头，“不用试了。”

    吴电工顿时像被打了鸡血一样精神大振，正想把自己刚才受到的羞辱加倍奉还，却被张子安拦住问道：“老爷子，您仔细回忆一下，您买加热棒的时候，说了自己是要给海水缸用么？”

    “这……”吴电工想了想，“这倒是没，我买的时候还没决定养淡水鱼还是海水鱼，怎么了？”

    张子安沉吟片刻，居中调和道：“您买加热棒时没说清楚自己是要给海水缸用，而海水除了导电xing强以外，还对金属有较强的腐蚀xing，一般来说，海水缸和淡水缸的加热棒是不能通用的，海水缸应该用玻璃加热棒。如果您说了是要给海水缸用，他仍然卖给您一个不锈钢加热棒，这算是他的过失，但您既然没提前说……”

    吴电工养鱼时根本没有考虑得这么深，把一套设备折腾回来才考虑的养什么鱼，而且就算他提早决定养海水鱼，恐怕也想不到海水的导电率和对金属的腐蚀问题。

    然后，张子安又对老板说道：“至于您这边，错就更大了。您既然知道纯水不导电，大概也知道海水很能导电，即使顾客没说是要养海水鱼，您在卖加热棒的时候也应该尽到提醒的义务。”

    老板之前的小动作和小心思被张子安看穿，顿时尴尬万分，不住地点头。

    “我看，这件事二位都有过失，不妨各让一步吧。”张子安劝说道，“电子设备损坏是难免的，你们二位之间的问题主要是出在售前沟通上。”

    同为宠物行业的一员，张子安多少有些同情这位老板，开店不容易，因此帮他说了几句公道话。

    说白了，这件事关键是吴电工养了一缸海水鱼，若是淡水鱼的话，加热棒可能根本不会出问题，即使漏电也会很轻微，甚至不一定会被人体察觉。

    吴电工在短时间内经历了大喜大悲，胸中的怨气多少也消了几分，点头同意道：“好吧，我确实是没说明白。”

    老板见对方有意和解，当然很高兴，马上就全额退款，还要免费赠送一根同等瓦数的玻璃加热棒给吴电工。

    吴电工却摆手拒绝，“这件事就算了，但我实在是信不过你这店里卖的东西。”

    老板苦笑，尴尬地玻璃加热棒收回去。

    吴电工叹了口气，向张子安问道：“就算是玻璃加热棒，也不能完全避免漏电的可能吧？”

    张子安点头，“确实是这样，设备