配药室的护士纷纷摇头表示家属真的奇葩,又八卦了一下当时在急诊科门口闹事的状况。
“还有还有,”陈爱萍继续说,“我们NICU不是都有探视时间吗?他们家人总要在非探视时间进来看,不让进还要跟我们吵架!进来了就到处拍照,还要录我们护士换液、输液的全过程!我们说了不能拍,还有其他病人,要照顾其他病人隐私。他们就说是我们心虚,做了见不得人的事情,所以不让拍不让录。还威胁说要发网上去!”
“哇,什么人啊!”“就是!”“有病吧!”配药室里面一连串的惊叹。
“小声点,小声点……”有护士忙往外看了看,提醒大家注意音量。
“那你们护士长怎么处理?”邱婷问,“这种事是要报给医院吧?报上去没有?”
陈爱萍点头:“肯定报了啊。都闹成这样了,还能不报?但是护士长还是让我们不能骂、不能说话太硬,态度好点。哎,太难伺候了!“
陈爱萍抱怨了没多久,NICU那边的形势更加严峻起来。NICU的李主任都下来找急诊科周主任交流了:病人的病情加重,现在只能全力救治保命,死亡风险很大,要为病人家属之后的纠纷升级提前准备。
陈爱萍的朋友圈也很快更新了一条:总算下班了,要崩溃!插管时候说气管套管太粗,把我爸都插肿了,能不能换根细一点的管子,你们像杀猪一样这一刀那一刀,要活活把我爸弄死。
在获得各种点赞和附和之后,没多久,这条朋友圈删掉了。
邱婷都还没来得及点赞,见到赵彬时候想起这件事,要给他看这条朋友圈内容时候,早就没影了。不过她在陈爱萍那里听了不少,转述给赵彬,信息量也很大了。
住进NICU以后一个星期,病人就开始出现发热,主管医生查体,听到肺上有湿罗音,考虑有了肺上感染,拍了个胸部CT证实是肺部感染,而且吸入性肺炎可能性大。吸入性肺炎是昏迷病人最常见的并发症之一,处理起来非常棘手,控制不好,病情随时急转直下,造成呼吸衰竭,甚至败血症、全身炎症反应综合征。NICU那边也是第一时间用上了比较强的抗生素。但是感染造成的机体消耗也很严重,不久病人就出现了低蛋白血症,在主管医生告知病人家属情况,建议病人外购白蛋白治疗时候,病人家属再次提出NICU根本没有给病人用上营养餐,把病人饿出的低蛋白血症。为此,NICU还特别把营养餐配送的流程都弄出来给病人家属看。
病人肺部感染发生一周以后,感染控制不理想,呼吸道分泌物增加,每天不停吸痰,每次都要吸出大量黄脓痰液。根据药敏调整抗生素以后,治疗效果仍然欠佳。在发生了一次血氧饱和度骤降、呼吸衰竭以后,NICU建议气管插管,家属拒绝。肺部感染进展同时,频繁出现的低氧血症导致颅内情况也不稳定,病人开始出现癫痫发作。一天之内发作两次全面强直阵挛大发作,夜间甚至开始发作癫痫持续状态。情况危急,病人家属终于同意气管切开、使用呼吸机。于是就有了前面陈爱萍吐槽的插管时候家属的各种言论。
小脑梗塞预后差,这是早有预料的,但即使有预料,也没有医生希望病人会往这个方向发展,尤其病人有这样难缠的家属,全院都守着他希望有个好结果。但病情已经进展到这个程度,想要好转起来,几乎需要奇迹。
周主任为这件事头痛不已,现在每天早上自己科室查了房,还跑去NICU一趟看病人。重症的、神经内科的、呼吸科的,几个科室的优秀医生都被医院安排来看了,每天想着办法给病人保命。
能做的事情都做了,病人的病情仍然在进展。
五月份刚到,劳动节假期还没休完,病人出现心跳骤停。在NICU值班人员全力抢救下,呼吸心跳一个小时未恢复,最终宣布临床死亡。
值班医生邢春江从NICU病房走出来,给家属宣布死亡。
“你们什么狗屁医院!”病人儿子一听就破口大骂,“插了管子,上了呼吸机都还要死!我看你们就没有给我爸好好治疗!你们一天到晚这里门都是关着,不让我们进去看,病人在里面怎么被你们弄死的都没人知道!”
“大哥说的对!”病人另一个儿子也跟着说,“没见过哪个病房一天到晚关着门,不是在里面搞鬼,凭什么不让家属进来看?”
邢春江人长得瘦弱,气场却不小,态度很硬气,就在病房门口和家属大声争辩:“重症监护室,全世界都是这个规矩,不允许家属频繁探视!我们是有固定探视时间的,不是不让家属进来。之所以有这个规定,也都是为了病人着想。这里的病人都是病情危重的,家属不停探视走来走去,增加感染风险,也干扰我们医生护士工作。你们家属住在里面的时候,探视的过程你们也清楚,来一次就要做完消毒、穿戴防护服这一套,都是为降低病房里面感染发生率。你们家属在里面时候,你们希望这里随时有其他家属进来探视吗?我们NICU病房里面也有监控,你如果觉得我们没有在里面做事,你有充分手续,可以调取监控来查!我们医生护士都是在里面尽全力的,干的最苦最累的工作,你们不能凭空猜测给我们造谣!”
病人女儿冷笑:“是不是造谣,你让我们进去看啊!人死了连我们老爸啥样都不让见,是不是里面搞鬼,你一张嘴说了算啊?视频你删了,说设备问题,我们找哪儿去看?大哥二哥,我把这个女的拦住,你们进去看老爸!”一边说着,一边就在走廊里嚎了起来:“老爸啊,你死了,这里医生连最后一面都不让我们进去看!他们把我们拦住,是不是要把你身上那些没收拾干净的东西收拾了,犯罪的现场清理好!”
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