杨帆这边也没有闲着，而是继续在网上流窜，将一些成功的例子整理出来，一直弄到半夜杨帆才睡。
第二天一早起来，迎来了一个大晴天。感觉到最近缺乏运动，杨帆一个人出来，步行往前走去找吃的。走了没到十分钟，前方街道上，一群人正在围观着什么。杨帆不觉走过去看了看，发现一个井盖被偷盗后没有及时补上，一个行人掉了进去，摔了个头皮血流，被其他人经过拉起来，正在路边喘气呢。
“这个盖子三天前就没得了，也不见人来管一管。白天还好一点，这两天晚上掉进去的人有好几个。我家姑娘，晚上上夜班，每天晚上哦，我都会在这块等着，生怕她马虎掉下去了。”一个大妈有点激动的在说。
“我们家隔壁的小三子，前天晚上下大雨的时候，路过这块没注意到，掉下去了，差点没淹死。”又是一个围观者在说这个事情。
“不是有区长热线么？怎么没人打了反映这个事情？”杨帆忍不住插了一句，那个大妈看了看杨帆，很是遗憾的样子说：“小家伙，你哪块晓得我没打过？都打了好几次了。热线那块给转到城建局，接电话的小姑娘讲，维修队忙别的场子去了，忙完了在过来。”
想起积水严重的事情，再看看这个没了盖子的井口，杨帆心里的不快瞬间又燃烧了起来。很明显，有得人没拿新的问责制度当回事，连区长热线转过去的电话，都没当一回事。
杨帆当即摸出手机来，拨通了区长热线，电话那头的接听员，听了电话之后态度很好的笑着说：“您反应的情况，最近我们已经接到过了，也转告了区城建局尽快的处理。如果您还有不满意的地方，我帮您把电话转到城建局，您当面给他们提要求。”
说着，也不等杨帆答应，电话已经转了过去。杨帆拿着电话，一阵目瞪口呆。这时候城建那边有人接电话了，一个女人很不耐烦的说：“喂，你那块的？”这个时候，电话里有人在喊：“玉芬，快点，晚了就买不到好菜了。”
杨帆一听这话，顿时语气就冷了，强忍怒火把事情说了一下，电话里那个女人大声说：“你们怎么搞的？不是跟你们讲了，我们的施工队正在忙，忙完了自然会过去的。”
砰的一声，电话直接挂掉了。
杨帆有点不甘心，把电话又打了过去，结果这一次直接没人接了。
这时候，那个受伤的行人，挣扎着站起来要自己去医院了，杨帆过来笑着说：“你先坐着别动，我打电话叫车送你去。另外，包扎好之后，你拿好单据，我找地方给你找个说法去。”
行人是个三十多岁的女人，被杨帆这么一说，有点不相信的看着杨帆，还以为遇见了疯子呢。
杨帆拨通了小王的电话，让他立刻过来，然后回头朝伤者说：“请相信我。”也许是杨帆的真诚打动了行人，在其他人的搀扶下，伤者坐在路边的安全岛边等着。杨帆接着拨通了林顿的电话说：“林顿么，帮我查一下，城建局长的手机号码。算了，你直接给他打过去，告诉他，我在这里等着，五分钟之内，我看不到城建局的人，我会在常委会上提出对于城建局有关领导失职的调查提议。”
杨帆刚刚收起电话，这时候一个路人认出杨帆来了，指着杨帆说：“你不是那个、那个年轻的副区长么？上次在城管局门口，也是你第一个到现场处理的。”
被认出之后，围观的群众顿时就激动起来了，都嚷嚷着要提意见。杨帆始终面带微笑，拿出随身的小本子，摆出记录的样子说：“有问题，你们其实都可以打区长热线要求解决的。”
有群众立刻抱怨说：“杨区长，你是不晓得哦。我们家小区外面那条路，一到下雨天就漫，城建那块电话都打飞了，就是没人来管。”
“杨区长，你搞不清哦，我们那块最近小偷好多哦，警察白天来看看，晚上小偷照样还接着偷。你讲这警察还能相信么？”
“杨区长，你不晓得哦，我们家边上那个变压器，一到用电高峰就跳闸，电力局的人吧，每次来修修，好两天又坏了。真的把人搞死了，现在天开始热了，家里有空调都开了，你讲那个变压器不换一个怎么搞？”
杨帆耐着性子，一一的记录下来，没一会小王的车先到了，杨帆让他把伤者送到医院，然后在原地看看手机上的时间。已经过去了五分钟了，城建的人还没出现。
足足20分钟过去后，一辆城建的车才开了过来，然后一个满头大汗的五十出头的男子从车里下来。看见杨帆就赶紧过来握手说：“杨书记，不好意思啊，今天我休息，出去钓鱼去了，走到半路上才接到林秘书的电话。”
杨帆看看城建的蒋局长，冷笑着说：“你去做什么我不关心，我关心的是为什么这个井盖三天前群众就打电话反应情况了，为什么到现在还没有人来处理？这些天已经先后导致数人摔伤，你们城建局有什么困难，跟受伤群众解释去吧。”
杨帆说罢，走到井盖边指着井口说：“你自己看看，这个井盖在安全岛的边上，就算是白天从外面转进来的行人，很难注意到。一旦稍有不慎，掉进去就是头破血流。就在我打电话给你们城建局的时候，就有一个大嫂摔伤了，人我已经送去医院了。”
将局长堆着笑脸还要解释，杨帆一摆手说：“你不要跟我解释，你跟贺区长去解释，跟主管区长去解释，我只管在常委会上，对你们城建局的领导班子的工作能力，提出质疑。”
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